| Exhibe maltrato en 066 por Vania Citlalli de Dios |
| Publicado el 20 de Septiembre de 2009 en la sección Ninguna de Mural |
"066. ¿Cuál es su emergencia?", escuchó Luis Vargas del otro lado del teléfono, antes de que la operadora lo amenazara con no tomarle el reporte. Era una llamada de emergencia y él gritaba pidiendo una ambulancia. "066. ¿Cuál es su emergencia?", escuchó Luis Vargas del otro lado del teléfono, antes de que la operadora lo amenazara con no tomarle el reporte. Era una llamada de emergencia y él gritaba pidiendo una ambulancia. La mamá de Vargas se había desmayado mientras comían. La señora, de 75 años, tenía las uñas moradas. Estaban desesperados. - ¿Qué está presentando en este momento?, cuestionó la operadora sin informar si ya había enviado la ambulancia. - Pues está mal. Está mal. No sé. Está mal, hija. Por favor, mándala rápido, suplicó Luis, el 26 de julio, mientras trataba de darle primeros auxilios a su mamá. - No me estés gritando y dime lo que te estoy preguntando si no no puedo pasar la información, respondió molesta la mujer. MURAL posee copia de la grabación de la llamada; sin embargo, ésta fue editada y le quitaron tres minutos, asegura Vargas, quien la pidió a través de la Ley de Transparencia, luego de presentar una denuncia, una demanda y una queja por la presunta negligencia y el trato en el 066. - A ver. ¿Cuál es tu número de operadora?, cuestionó. - No lo damos, le respondió la mujer al otro lado de la línea y al exigírselo de nuevo. - Sígueme gritando y no te lo voy a tomar (el reporte). La señora falleció en la sala de su casa sin que llegara la ambulancia. Y hace unas semanas la operadora fue destituida, según Seguridad Pública. Vargas exige que la Comisión Estatal de Derechos Humanos emita una recomendación y le dé seguimiento a su queja, la cual ya fue cerrada por el organismo, porque ya despidieron a la operadora. Además de esta queja, la madrugada del 16 los vecinos de las 9 víctimas del incendio en Zapopan, expusieron que habían marcado al 066 y nadie les contestó. El Secretario de Seguridad Pública, Luis Carlos Nájera, dijo ayer que el 066 recibió tres llamadas de la zona que no pudieron ser atendidas, pero que ya tenían conocimiento del caso, los bomberos y los de servicios médicos. |
fuente: http://www.derechoasaber.org.mx/noticia_completa.php?iden_noti=13785
